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- 我們是跨國(guó)企業(yè)非常注重質(zhì)量,易綠公司從圖紙?jiān)O(shè)計(jì),產(chǎn)品配置,工程施工都是高標(biāo)準(zhǔn),高規(guī)格的,非常值得我們信賴,very good.
- 有一批經(jīng)驗(yàn)豐富,吃甚耐勞的安裝施工隊(duì)伍,做工完美精細(xì),能保質(zhì)保量的按期完工.
- 找了三家公司試裝比較效果,易綠公司的冷霧機(jī)及管件做工最精細(xì),質(zhì)量,材質(zhì)
- 加濕效果工廠領(lǐng)導(dǎo)很滿意,完工驗(yàn)收使用三個(gè)月后又讓調(diào)整濕度探頭距離 ,一打電話售后人員馬上就過(guò)來(lái)了,服務(wù)很好,合作愉快.
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- 與易綠公司合作非常滿意,安裝了冷霧后,降溫幅度高達(dá)8℃,這個(gè)炙熱的夏天不再受高溫天氣的煎熬.
新聞資訊
售后服務(wù)承諾書
售后服務(wù)承諾書
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、先發(fā)樣機(jī),驗(yàn)收合格后再大量供貨
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
?、诎惭b圖
?、壅f(shuō)明書及合格證
?、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,我方24小時(shí)響應(yīng),供方在接到通知后,維修人員在48小時(shí)內(nèi)可解決故障。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)